お客様のご注文後すぐに、弊社よりご注文内容の確認メールをお送りいたします。
お手数ですがご注文内容に間違いがなければこの確認メールに対して返信をお願いします。
お客様が返信のメールを送ることにより、ご注文が確定します。

ご注文ミスなどを防ぐため、また、お客様に安心してご注文して頂けるようにと、このようにしております。どうぞご了承ください。

●佐川「e-コレクト」（現金、クレジットカード、デビットカード）

　お支払いは、商品お届け時に玄関先にて佐川「e-コレクト」でお支払いください。

お支払い方法は現金、クレジットカード、デビットカード、の中からお選びいただけます（いずれの場合も玄関先にて）。（贈り物の場合は事こちら）


（※一部の地域では「e-コレクト」でのお支払いが出来ない場合がございます。）

贈り物の場合などでご注文者とお受取りになる方のご住所が別の場合には
「事前銀行振込」にてお願いしております。（お振込み確認後に発送いたします。）

[銀行振込]

　弊社にてご注文確認後、通常５〜７日でお届けいたしますが、天候やその他の事情により変動しますのであらかじめご了承ください。

２週間以上経過しても商品のお届けがない場合は、お手数ですが弊社までお問合せくださいますようお願い致します。

●時間帯指定
[午前]、[正午〜午後2時]、[午後2時〜午後4時]、[午後4時〜午後6時]、[午後6時〜午後9時]　の区分からお届けの時間帯をご指定いただけます。
※交通状況や配送業者事情等により指定時間がずれる場合がございます。ご了承ください。

●お届け日指定
ご注文日から７営業日以降の日をご指定いただけます。（購入画面の「通信欄」に指定日をご記入ください）

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　配送は佐川急便に依頼しておりますが、一部地域へは他の配送業者を利用する場合がございます。

• 返品・交換は事前にご連絡を

　返品・交換の場合は必ず返送される前にご連絡ください。事前のご連絡がない返品はお断りする場合がございます。
お客様のご都合による返品・交換の返送料金及び発送料金はお客様負担となります。
また、商品によりお断りする場合もございますので、ご了承ください。

• 返品・交換に関するご注意

　下記に該当するお客様のご都合による返品・交換はお断りいたします。
　　　　　１．特別の事情もなく商品到着後、８日以上経過した場合
　　　　　２．一度開封された商品、又はご使用になられた商品
　　　　　３．お客様のもとで、キズや汚損が生じた商品
　　　　　４．弊社以外から購入された商品